Новости

4-го марта TM Forum объявил номинантов на премию TM Forum Excellence Awards. В число номинантов вошла и система wiSLA, которая позволяет организовать непрерывный контроль показателей качества обслуживания.
04 марта 2010
Комментарий к статье Юлии Волковой "Не сотвори себе монополиста"
Январь 2010
"Измеряй, что может быть измерено, и делай измеримым то, что нельзя измерить" – этим советом Галилео Галилея воспользовался TeleManagement Forum при разработке руководства по внедрению SLA операторами связи.  
15 марта 2007
Вверх