Москва, Россия. 19 февраля 2015 года Wellink принял участие в 1-й всероссийской конференции «Межоператорское взаимодействие», организованной ЗАО "Экспо-Телеком". На мероприятии были затронуты вопросы, которые определяют и регулируют отношения взаимодействующих операторов, и способствуют их эффективной деятельности и развитию.
В блоке обсуждения эффективного бизнес-партнерства среди операторов Генеральный директор Wellink Владимир Лёвин предложил тему для дискуссии "Межоператорский SLA в цепочке создания ценности".
Ситуация на рынке такова, что снижение стоимости услуг и сокращение персонала приводят лишь к увеличению жалоб граждан на качество связи. Что делать и на чьей стороне проблема? Регулирующие органы предлагают сравнивать операторов по качеству предоставляемых услуг и работают над установлением обязательных для них норм. Но ни один документ не гарантирует выплату компенсаций за неготовность услуги, а факты нарушения недоказуемы.
Wellink предлагает выход из ситуации – правильное составление SLA между оперторами, который будет содержать четкие и не допускающие неоднозначной трактовки пункты. Специалисты компании готовы оказать помощь в разработке таких договоров.
Для представителей Wellink конференция послужила хорошим поводом для встречи с существующими клиентами и возможностью для расширения горизонтов деятельности компании в операторском сегменте.
Всего в конференции по вопросам взаимодействия приняли участие более 150 представителей компаний операторов связи, производителей и поставщиков оборудования, системных интеграторов, научных и проектных институтов, государственных регулирующих органов и других заинтересованных организаций.
Презентация выступления Владимира Лёвина
