II Федеральный форум «Telecom QoS Russia 2016 - Качество телекоммуникационных услуг в России»

 

3 марта 2016 года Wellink выступил серебряным партнером II Федерального форума по качеству услуг связи Telecom QoS Russia 2016, который прошел при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Федерального агентства связи (Россвязь) в Москве.

Владимир Лёвин Telecom QoS Froum 2016
 
 
ПЛЕНАРНАЯ СЕССИЯ
 
 
Тема доклада:
"МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА УСЛУГ ШПД ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ АБОНЕНТУ НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ"
 
 
Докладчик Владимир Лёвин,
Генеральный директор Wellink
 
 
 
 
 
 

 

Генеральный директор Wellink Владимир Лёвин выступил с докладом "Мониторинг качества услуг ШПД для обеспечения предоставления услуг абоненту на должном уровне". Он отметил, что актуальность мониторинга качества, в частности, ШПД-услуг сегодня определяется борьбой крупнейших российских операторов с оттоком абонентов за счет повышения качества обслуживания. Владимир представил существующие методы контроля восприятия клиентами операторских услуг и детальную характеристику критериев сравнения по каждому методу.

Узнать подробности доклада Владимира Лёвина на форуме, можно ознакомившись с презентацией его выступления.

 
 
Вверх