Мониторинг сети и каналов связи

Контролируйте доступность и качество каналов связи, состояние сетевого оборудования и работу сервисов. wiSLA помогает выявлять деградацию, сокращать время диагностики сбоев и сопоставлять фактическое качество услуг с условиями SLA.

Снижение MTTR на 20–40% за счет сквозного мониторинга, корреляции событий и быстрого поиска первопричин.

Нам доверяют ведущие компании и государственные структуры России

Как устроен мониторинг сети и каналов связи в wiSLA

Проверка доступности

wiSLA проверяет доступность удаленных узлов с помощью ICMP и других тестов. SNMP‑опрос позволяет отдельно контролировать состояние интерфейсов сетевого оборудования.

Анализ качества канала

wiSLA анализирует потери пакетов, задержку (latency), джиттер, стабильность трафика и пропускную способность, предоставляя понятные графики и отчеты.

Графики потерь пакетов, задержки и джиттера канала связи в wiSLA

Фиксация сбоев

wiSLA фиксирует отказы и деградацию по контролируемым показателям и заданным порогам. История событий и измерений помогает определить время возникновения проблемы и проследить изменение качества связи.

История сбоев и деградации канала связи в wiSLA

Доступность сервиса

Определение доступности сервиса

Проверки HTTP(S), TCP, DNS и пользовательские сценарии позволяют контролировать доступность ресурсов и отдельные операции сервисов. Результаты дополняют измерения качества канала и помогают сопоставлять состояние сети с доступностью приложений.

Список сервисов и каналов связи с контролем доступности в wiSLA

Пропускная способность

Проверка пропускной способности и диагностика

Нагрузочные тесты проверяют пропускную способность при заданных параметрах. Дополнительно доступны проверки MTU и маршрута. Можно настраивать размер пакетов, длительность и время запуска. Режим выбирается с учетом влияния теста на рабочие сервисы.

Нагрузочный тест и график качества канала связи в wiSLA

Возможности мониторинга сети и каналов связи

Мониторинг сетевого оборудования по SNMP

wiSLA поддерживает SNMP v1, v2c и v3 для мониторинга коммутаторов, маршрутизаторов и другого сетевого оборудования. Система собирает показатели состояния устройств и интерфейсов: загрузку каналов, ошибки и отброшенные пакеты, загрузку процессора и памяти, температуру и другие доступные параметры. Набор показателей зависит от возможностей оборудования и настроенных шаблонов.

Статистика потребления трафика NetFlow по каналу связи в wiSLA

Система мониторинга каналов связи и трафика

wiSLA показывает загрузку каналов и анализирует статистику трафика NetFlow: объемы, адреса, порты и протоколы соединений. Поиск и экспорт в CSV помогают исследовать источники нагрузки. Управление трафиком через OnlineDPI — отдельная возможность для совместимых многопортовых зондов, через которые проходит трафик.

Сканирование сети в wiSLA: автосканирование устройств по ICMP и SNMP

Система сетевого обнаружения устройств

Network Scanner обнаруживает сетевые устройства по запросу или по расписанию и помогает автоматически добавлять их на мониторинг с использованием шаблонов.

Отчет SLA в wiSLA: готовность сервиса, время отказа и история состояния канала

Отчеты о качестве связи и контроль SLA

wiSLA формирует отчеты за выбранный период: показывает готовность сервиса, время отказа и деградации, значения показателей и историю состояния. Эти данные помогают оценивать выполнение SLA и разбирать нарушения качества услуг с оператором связи.

Результаты внедрения wiSLA для мониторинга каналов связи

(Источник: средние показатели по проектам wiSLA 2015–2025.)

20–40%

Снижение MTTR

За счет сквозного мониторинга, корреляции событий и более быстрого поиска первопричины сбоя.

15–30%

Снижение простоев

ИТ‑команда раньше видит деградацию сервисов, каналов связи и инфраструктуры — до того, как проблема массово влияет на пользователей.

20–35%

Снижение ручной нагрузки на ИТ

Шаблоны, групповые операции, синтетический мониторинг и интеграции сокращают объем ручной настройки и сопровождения.

30–50%

Снижение шумовых алертов

Корреляция событий помогает отделять реальные инциденты от потока технических уведомлений.

80–95%

Рост покрытия SLA‑контролем критичных сервисов

Компания получает объективные данные по доступности сервисов, каналов связи, филиалов и подрядчиков.

30–60%

Сокращение времени подключения новых объектов

Типовые конфигурации и готовые механизмы подключения ускоряют масштабирование мониторинга.

Network Scanner — модуль обнаружения и мониторинга сетевого оборудования

Модуль Network Scanner (NS) дополняет контроль каналов мониторингом сетевого оборудования: от обнаружения устройств и постановки на мониторинг до просмотра интерфейсов, телеметрии и событий.

Методы обнаружения

Модуль Network Scanner (NS) обнаруживает устройства в заданных диапазонах адресов по запросу или по расписанию. Поддерживаются ICMP, DNS (PTR) и SNMP v1, v2c и v3.

Постановка на мониторинг

Автоматическая постановка на мониторинг

При включенной автопостановке найденные устройства добавляются на мониторинг; шаблоны задают сбор показателей и условия формирования событий.

Результаты автосканирования сети в wiSLA и постановка устройств на мониторинг

Инвентаризация

Инвентаризация и телеметрия устройств

В карточке собраны инвентарные сведения, состояние интерфейсов, графики показателей и события. Это помогает сопоставлять ухудшение качества канала с состоянием оборудования. Набор данных зависит от устройства и настроенного шаблона.

Карточка устройства в wiSLA: компоненты, интерфейсы и состояние оборудования

Шаблоны

Шаблоны и сохранение конфигураций

Шаблоны задают метрики, триггеры и правила обнаружения, позволяют проверять сбор данных. Для поддерживаемого оборудования доступны сохранение конфигураций по расписанию и сравнение с эталоном.

Шаблоны мониторинга сетевого оборудования в wiSLA

FAQ — мониторинг сети и каналов связи

Какие показатели мониторинга критичны для каналов связи?

Доступность, потери пакетов, задержка, джиттер и загрузка. Для диагностики дополнительно используют проверки пропускной способности, MTU и маршрута. Набор показателей выбирают с учетом сервисов, работающих через канал.

Чем отличается мониторинг сети от мониторинга каналов связи?

Мониторинг сети охватывает состояние сетевого оборудования (коммутаторов, маршрутизаторов), интерфейсов и топологии. Мониторинг каналов связи фокусируется на качестве передачи данных между узлами: потерях, задержке, джиттере, доступности и пропускной способности. wiSLA объединяет оба направления в единой платформе.

Сколько времени занимает внедрение системы мониторинга?

Срок зависит от числа объектов, доступности оборудования для опроса, размещения измерительных точек и требуемых интеграций. Его определяют после уточнения состава мониторинга.

Как рассчитывается стоимость ПО системы мониторинга каналов связи?

Стоимость определяется составом мониторинга и действующей моделью лицензирования. Для расчета уточняются количество объектов и каналов, необходимые тесты, аппаратные зонды и работы по внедрению.

Работает ли wiSLA с NetFlow и sFlow?

Да. wiSLA поддерживает анализ трафика NetFlow и sFlow: объемы, адреса, порты и протоколы соединений. Данные можно исследовать через поиск и экспортировать в CSV.

Можно ли использовать wiSLA для мониторинга сетей сотовой связи?

Да. wiSLA применяется для контроля связности базовых станций и качества мобильной связи. Для этого используется модуль aQoSta.Mobile, работающий на базе платформы wiSLA.

Мониторинг сети и каналов связи

Нам доверяют ведущие компании и государственные структуры России

Типичные проблемы в управлении и эксплуатации каналов связи

Остановка критичных процессов

Потери из-за простоя каналов

Долгая диагностика и восстановление связи

Нарушение бизнес‑процессов и снижение лояльности клиентов

Как устроен мониторинг сети и каналов связи в wiSLA

Проверка доступности

Анализ качества канала

Фиксация сбоев

Определение доступности сервиса

Проверка пропускной способности и диагностика

Возможности мониторинга сети и каналов связи

Мониторинг сетевого оборудования по SNMP

Система мониторинга каналов связи и трафика

Система сетевого обнаружения устройств

Отчеты о качестве связи и контроль SLA

Кому подойдет мониторинг каналов связи

Операторам связи

Интернет‑провайдерам

Финансовый сектор

Компаниям с распределенной сетью

Результаты внедрения wiSLA для мониторинга каналов связи

Снижение MTTR

Снижение простоев

Снижение ручной нагрузки на ИТ

Снижение шумовых алертов

Рост покрытия SLA‑контролем критичных сервисов

Сокращение времени подключения новых объектов

Network Scanner — модуль обнаружения и мониторинга сетевого оборудования

Методы обнаружения

Автоматическая постановка на мониторинг

Инвентаризация и телеметрия устройств

Шаблоны и сохранение конфигураций

Смежные решения

Мониторинг L2/L3 VPN

Мониторинг арендованных L2/L3 каналов

Мониторинг сети доставки контента

Агенты мониторинга wiProbe

wiSLA Community Edition