wiSLA 1С Мониторинг: контроль производительности систем 1С

→

Сквозной контроль 1С и всего окружения

Ваши бизнес‑процессы зависят от 1С — мы помогаем держать их под контролем. wiSLA собирает метрики со всех уровней: от интерфейса пользователя до серверов, виртуальных машин и каналов связи. Узнайте, что происходит в системе прямо сейчас, и где возникнет проблема завтра!

Заказать демонстрацию

На рынке с 2009 года

В едином реестре российского ПО

Совместимость с российскими ОС

Метрологические сертификаты

Нам доверяют ведущие компании

Сквозной мониторинг

Все данные сходятся в одну панель, отображаются на карте топологии и автоматически связываются между собой — сразу видно, в каком звене «проседает» производительность и как это отражается на бизнес‑сервисах.

wiSLA 1С Мониторинг собирает телеметрию из трех слоев:

Приложение 1С: время отклика форм, блокировки;
Компоненты ПО и окружение: СУБД, сервер приложений, стороннее ПО на хосте;
Инфраструктурные ресурсы: физические серверы, VMWare/Hyper‑V, Kubernetes, сетевые сервисы (ntp, dns) и транспорт (каналы связи и оборудование (коммутаторы, маршртутизаторы, ИБП и пр.)

Подробнее об архитектуре платформы wiSLA

Как устроен wiSLA 1С Мониторинг

Установка агента

Установка программных агентов wiProbe

Программные агенты wiProbe устанавливаются непосредственно на серверах платформы 1С:Предприятие или в их окружении. Управление агентами осуществляется с центрального сервера wiSLA через web-приложение (портал).

Настройка сервисов

Настройка сервисов мониторинга ключевых компонентов

Настройка сервисов мониторинга ключевых компонентов инфраструктуры «1С:Предприятие»:

Сбор метрик производительности с серверов приложений 1С
Сервера приложений 1С и СУБД
Анализ работы основных процессов платформы (rmanager, ragent, rphost)
Мониторинг блокировок (TLOCK) и контроль использования лицензий

Настройка метрик

Настройка метрик для каждого узла 1С

Для каждого компонента 1С настраивается шаблон, где определяются ключевые метрики его производительности и устанавливаются пороговые значения. Система автоматически отслеживает соблюдение этих порогов. При выходе за установленные границы формируются уведомления для специалистов.

Топология сети

Инструмент "Топология сети"

Схема топологии - тепловая карта контролируемых объектов, которая позволяет визуализировать состояние всей инфраструктуры "1С: Предприятие", от клиентских рабочих мест до серверного оборудования. Данный инструмент позволяет в реальном времени отслеживать статус и доступность всех критически важных компонентов системы.

Функциональные возможности:

Мониторинг инфраструктуры

Полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры от серверов до виртуальных машин и сред виртуализации (VMWare, Kubernetes и т.д.) с применением агентского мониторинга и синтетических тестов на основе пользовательских сценариев.

Мониторинг компонентов приложения, включая специализированный анализ записей и блокировок

Мониторинг приложений и СУБД с использованием лог-файлов и синтетических тестов как для 1С, так и для внешнего программного обеспечения, входящего в ИТ-инфраструктуру - окружение 1С-решения.

Мониторинг логов и системных журналов

Анализ технического журнала 1С (количество и продолжительность блокировок, ожидания и т.д.), а также анализ логов сторонних приложений (ошибки, события).

Мониторинг каналов и сетевых устройств

Полноценный мониторинг каналов связи и сетевого оборудования (SMNP MIB, Syslog, SSH). Поддержка аппаратных зондов, устанавливаемых в разрыв соединения. Полный набор современных инструментов анализа качества и производительности IP-соединения (One-way UDP, TWAMP, Y.1731 OAM, Y.1564 Service Activation и др.)

Сквозной мониторинг

Система фиксирует показатели всех элементов ИТ-ландшафта, включая компоненты 1С и связанные с ними внешние сервисы, обеспечивая полный контроль инфраструктуры без ограничений по типу приложения.

Визуализация

Интерфейс мониторинга включает тематические представления: аналитические панели, топологию ИТ-системы, ленты событий и другие виды отображения для оперативного анализа и управления.

Уведомления (E-Mail, Telegram)

Автоматическая система оповещений информирует ответственных специалистов о выявленных аномалиях и инцидентах через электронную почту и Telegram.

ML-корреляция

Модуль wiCore обеспечивает автоматическую корреляцию событий и формирование связей между ключевыми элементами инфраструктуры. Система выявляет логические зависимости между инцидентами, упрощая диагностику и ускоряя реакцию на проблемы.

Интеграция

Открытый REST API и адаптеры OuterTest обеспечивают прием данных в любых форматах. Система поддерживает интеграцию с внешними источниками событий, включая Zabbix и другие решения мониторинга, позволяя централизовать контроль и аналитику.

Видеообзор wiSLA 1С Мониторинг

Для кого система мониторинга wiSLA?

ИТ‑директор

Получает готовый набор показателей: фактическое соблюдение SLA, карту зависимостей и историю инцидентов. Эти данные позволяют аргументированно планировать бюджет, оценивать эффективность инвестиций и держать инфраструктуру под контролем.

Руководитель сопровождения и эксплуатации

Видит состояние всех баз 1С в реальном времени, подключает новые контуры за считанные минуты и управляет KPI команды на основе автоматических отчётов.

Системные инженеры

Работают в единой панели: получают детальное уведомление, мгновенно переходят к корневой причине и решают инцидент без долгого анализа логов. Это сокращает время восстановления и снижает нагрузку на поддержку.

Запросить демонстрацию

Наши клиенты Нам доверяют ведущие российские и международные компании

Внедрения wiSLA

Получить консультацию

Вверх