Система ИТ‑мониторинга wiSLA — российская платформа мониторинга ИТ‑инфраструктуры и SLA
Комплексный Full-Stack-мониторинг L2/L7: сети, каналы связи, инфраструктура и приложения. Контроль SLA, применение Observability и AIOps на базе ML. Полностью российская разработка. Техническая поддержка 24/7.
Нам доверяют ведущие компании и государственные структуры России
Комплексная система ИТ-мониторинга инфраструктуры и сервисов
wiSLA (well integrated SLA) — российская платформа Full-Stack-мониторинга уровня L2/L7. Объединяет программные и аппаратные решения для контроля выполнения SLA, производительности и качества ИТ-инфраструктуры, сетей и сервисов. Платформа закрывает весь цикл наблюдаемости: от сбора метрик и логов до корреляции событий, поиска первопричин и прогнозирования сбоев с помощью AIOps.
Система мониторинга объектов ИТ‑инфраструктуры
Контроль физических и виртуальных серверов, АРМ, СУБД, систем виртуализации и контейнеризации, систем хранения данных и систем резервного копирования — в едином интерфейсе wiSLA.
Платформа собирает метрики с серверов и рабочих станций, отслеживает производительность баз данных, состояние гипервизоров и кластеров Kubernetes, контролирует работу SAN и NAS, а также задачи резервного копирования.
Мониторинг серверов и АРМ
Мониторинг СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL)
Мониторинг систем виртуализации и контейнеризации (VMware, KVM, Docker, Kubernetes)
Мониторинг СХД и систем резервного копирования
Мониторинг сетей и каналов связи L2/L3
Контроль доступности и метрик производительности сетевого оборудования (Cisco, Huawei, Eltex, MikroTik и др.), мониторинг каналов связи L2/L3 VPN с возможностью нагрузочного тестирования, контроль работы сетевых сервисов (DNS, DHCP, BGP, OSPF), сбор и анализ пользовательского трафика.
Мониторинг сетевого оборудования
Мониторинг каналов связи и VPN
Контроль качества связи (SmartSFP)
Анализ трафика и NetFlow
Мониторинг приложений, веб‑ресурсов и облачных сервисов
Контроль работы корпоративных систем и облачных сервисов, веб‑приложений и порталов, систем документооборота и бухгалтерии, CRM, ERP, 1С. Проверка доступности и качества видеоконференцсвязи (ВКС), мониторинг API и микросервисов.
Мониторинг 1С и бизнес-приложений
Мониторинг ВКС (Zoom, Vinteo, TrueConf)
Мониторинг веб‑приложений и API
Мониторинг облаков (Yandex Cloud, VK Cloud, SberCloud)
Наблюдаемость (Observability) и AIOps на базе ИИ и ML
Система мониторинга с применением искусственного интеллекта и машинного обучения для корреляции отказов в работе ИТ‑сервисов, автоматического поиска первопричин сбоев (RCA) и прогнозирования инцидентов.
AIOps‑модуль wiCore анализирует события, строит графы зависимостей и предлагает рекомендации по устранению проблем до того, как они повлияют на бизнес.
Корреляция событий
Поиск первопричин (RCA)
Предиктивная аналитика
Автоматическое расследование инцидентов
Контроль уровня обслуживания SLA
Анализ качества ИТ‑услуг на соответствие установленным критериям SLA. Разграничение зон ответственности между структурными подразделениями и внешними подрядчиками. Прозрачная отчетность по работе департаментов, провайдеров и сервисов.
Формируйте отчеты по SLA в автоматическом режиме — ежедневно, еженедельно или ежемесячно.
Импортозамещение западных систем мониторинга
wiSLA — полноценная российская замена зарубежных платформ. Включена в единый реестр российского ПО.
Почему выбирают wiSLA
Зонтичная платформа
Контроль SLA 24×7×365
Масштабирование
Продвинутая аналитика и AIOps
Визуализация данных
Поддержка на всех этапах
Программные агенты и аппаратные зонды SmartSFP
Стоимость системы мониторинга wiSLA
Частые вопросы о системе ИТ‑мониторинга wiSLA
Сколько времени занимает внедрение системы мониторинга?
Есть ли техническая поддержка на этапе внедрения?
Как рассчитывается стоимость ПО системы мониторинга?
Можно ли развернуть wiSLA в закрытом контуре?
Совместима ли wiSLA с российскими ОС?
Какие зарубежные системы мониторинга заменяет wiSLA?
Кейсы внедрения wiSLA
Внедрение системы wiSLA для мониторинга инфраструктуры ВКС компании VINTEO
Отрасль: оказание услуг видеоконференцсвязи
Задача: обеспечить постоянный мониторинг инфраструктуры ВКС, разделить зоны ответственности между вендором и клиентом
Результат: Бесперебойность сервиса составляет 94,73% по результатам тестирования
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для ФСО РФ
Отрасль: государственная структура
Задача: обеспечить мониторинг арендованных каналов ВКС
Результат: реализация нагрузочных тестов каналов перед сеансами ВКС с последующей оценкой соответствия уровню готовности и SLA-соглашению между ФСО и оператором связи
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для Пенсионного Фонда России
Отрасль: государственная структура
Задача: снизить затраты на аренду каналов до региональных отделений
Результат: пересмотр политики аренды каналов, которые привели к экономии бюджетных средств
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для ПАО МТС
Отрасль: телеком
Задача: обеспечить мониторинг качества услуги VPN в рамках SLA
Результат: Повышение качества услуги VPN L2/L3 и лояльности клиентов за счет непрерывного мониторинга
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для Ростелеком МРФ России
Отрасль: телеком
Задача: выявить причину регулярных жалоб от клиентов о доступности популярных веб-ресурсов
Результат: Выявлена проблема с DNS-серверами, устранена ошибка работы доступности веб-серверов
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для Правительства Москвы
Отрасль: государственная структура
Задача: снизить количество конфликтных вопросов в предоставлении услуг связи
Результат: повышение качества услуги VPN L2/L3 и лояльности клиентов за счет непрерывного мониторинга
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для Минцифры России
Отрасль: государственная структура
Задача: снизить количество конфликтных вопросов в предоставлении услуг связи
Результат: повышение качества услуги VPN L2/L3 и лояльности клиентов за счет непрерывного мониторинга
Внедрение системы ИТ-мониторинга wiSLA для КОМСТАР-ОТС
Отрасль: телеком
Задача: внедрение системы контроля качества услуги VPN на основе заключения SLA
Результат: повышение среднего дохода с пользователя за счет увеличения стоимости сервиса
Готовы увидеть wiSLA в действии?
Запросите персональную демонстрацию платформы. Наши инженеры покажут, как wiSLA закроет задачи мониторинга именно вашей инфраструктуры.
