Цель: выявить причину регулярных жалоб от клиентов о доступности популярных веб-ресурсов
Решение: Организован мониторинг доступности пользовательских сервисов
Результат:
- В ходе мониторинга были выявлены проблемы с DNS-серверами (в Московской области), доменные имена не преобразовывались в IP-адреса;
- Благодаря собранным данным и полученной аналитике совместно с клиентом устранена ошибка работы доступности веб-ресурсов;
- Разработанный отчёт в соответствии с особенностями проекта позволяет руководству принимать оперативные решения по реконструкции сети;