«Оказание услуги SLA - это один из первых шагов к реализации программы внедрения повышенных стандартов качества предоставления услуг и обслуживания клиентов. Фактически подобное соглашение позволяет абоненту самостоятельно осуществлять контроль оператора связи. «КОМСТАР-ОТС» станет пионером на этом рынке: системы SLA в России ранее не применялись.»
ФИО:
Александр Кириллов
Должность:
Вице-президент по технологиям Группы компаний «КОМСТАР-ОТС»